Delegacia Digital da Polícia Civil de Mato Grosso permite registrar diferentes tipos de ocorrência pela internet; veja quais casos entram, quando é preciso ir presencialmente e como acompanhar o B.O.
Perdeu documentos, teve o celular furtado, recebeu uma ameaça ou precisa registrar outro fato policial? Em Mato Grosso, diferentes tipos de ocorrência podem ser registrados pela internet, sem precisar ir imediatamente a uma delegacia.
A Polícia Civil de Mato Grosso mantém a Delegacia Digital, que reúne registro de boletim de ocorrência, consulta de boletins, comunicação de desaparecimento, denúncias e outros serviços.
📌 Acesso oficial
Use sempre o portal oficial da Polícia Civil de Mato Grosso.
ABRIR DELEGACIA DIGITAL →📋 Que tipo de ocorrência pode ser registrada online?
A Delegacia Digital permite registrar boletins com diversos tipos de natureza. Entre os exemplos citados pela Polícia Civil estão:
📄 Extravio
Perda de documentos, objetos ou outros itens.
📱 Furto de celular
Subtração do aparelho sem violência ou grave ameaça.
🗣️ Calúnia, difamação e injúria
Ocorrências contra a honra, quando a natureza estiver disponível.
⚠️ Ameaça
Casos de ameaça que possam ser registrados digitalmente.
🏠 Violação de domicílio
Quando a natureza estiver disponível no portal.
👜 Furto
Subtração de bem sem violência ou grave ameaça.
🔎 Desaparecimento
Pode ser comunicado assim que o desaparecimento for percebido.
📢 Denúncias
O portal também possui área própria de denúncias.
⚠️ A lista pode mudar
As naturezas liberadas para registro eletrônico podem ser alteradas. O próprio sistema mostra as opções disponíveis no momento do registro.
📝 Como fazer o B.O. online: passo a passo
Acesse delegaciadigital.pjc.mt.gov.br.
Clique em “Registrar Boletim de Ocorrência (B.O)”.
Escolha a natureza da ocorrência.
Preencha seus dados pessoais e as informações solicitadas.
Informe data, horário, local e descrição do ocorrido.
Inclua dados úteis: placas, números de telefone, documentos, IMEI, testemunhas ou outras informações pertinentes.
Revise o relato e descreva apenas fatos que você conhece.
Conclua o registro e guarde o protocolo para acompanhamento.
🔎 Meus Boletins
A Delegacia Digital possui área para consultar os boletins registrados na Polícia Civil de Mato Grosso.
✍️ Como escrever o relato do B.O.
Um relato objetivo ajuda a autoridade a entender o ocorrido. Procure responder:
- O que aconteceu?
- Quando aconteceu?
- Onde aconteceu?
- Quem estava envolvido?
- Quais bens ou documentos foram afetados?
- Há testemunhas, câmeras, mensagens ou fotos?
Exemplo de estrutura
“No dia __, por volta das __ horas, no endereço __, constatei que __. O bem/documento envolvido é __. Tenho como informação adicional __.”
🚨 Quando o registro deve ser presencial?
A Polícia Civil orienta que ocorrências com violência ou grave ameaça, arrombamento ou necessidade de perícia sejam registradas presencialmente.
Procure uma delegacia quando houver:
- violência ou grave ameaça;
- arrombamento;
- necessidade de perícia;
- risco atual para a vítima;
- situação que o sistema não aceite online.
A ocorrência pode ser registrada em qualquer delegacia de Mato Grosso. A investigação será encaminhada à unidade competente pelo local do fato.
🚔 Em risco imediato
Se o crime estiver acontecendo ou houver risco atual, não espere análise de registro online. Em situações de segurança pública, ligue 190.
🔎 Pessoa desaparecida: não precisa esperar 24 horas
O desaparecimento pode ser comunicado assim que a família ou responsável perceber a situação.
Quanto antes, melhor
Tenha foto recente, descrição das roupas, último local onde a pessoa foi vista, telefone, veículo e outras informações úteis.
📢 Denúncia é diferente de boletim de ocorrência
O B.O. formaliza um fato. A denúncia serve para repassar informações sobre crimes, autores ou localização de suspeitos.
📱 Celular furtado ou roubado: guarde o IMEI
A Delegacia Digital possui ferramenta de consulta de smartphone pelo IMEI para verificar notificação de roubo ou furto.
🚗 Consulta de veículo
O portal também permite consultar uma placa para verificar se existe notificação de roubo ou furto.
ACESSAR SERVIÇOS →❓ Perguntas frequentes
O B.O. online tem validade?
O registro é feito no sistema oficial da Polícia Civil e segue os procedimentos da autoridade policial conforme a natureza do fato.
Preciso ir à delegacia depois?
Nem sempre. A Polícia Civil pode solicitar comparecimento ou documentos adicionais, dependendo do caso.
Posso fazer B.O. por perda de documentos?
Sim. Extravio é uma das ocorrências citadas pela Polícia Civil para registro eletrônico.
Furto e roubo são iguais?
Não. Furto não envolve violência ou grave ameaça; roubo envolve violência ou grave ameaça.
Preciso esperar 24 horas para desaparecimento?
Não. O registro pode ser feito assim que o desaparecimento for percebido.
🚨 Cuidado com sites falsos
Use apenas o portal oficial da Polícia Civil de Mato Grosso. Desconfie de páginas que cobram para registrar B.O. ou “liberar” o documento.
➡️ Continue no ZAPP
Fontes oficiais
Polícia Civil de Mato Grosso — Delegacia Digital
Polícia Civil de Mato Grosso — Perguntas frequentes
Última atualização: 25 de setembro de 2026. As naturezas disponíveis no atendimento digital podem mudar.
