Guia mostra qual unidade de saúde procurar em cada situação, quando acionar o SAMU e como encontrar atendimento de urgência em Cuiabá.
Passando mal em Cuiabá e não sabe onde procurar atendimento? Nem todo problema de saúde precisa de hospital — e, em situações graves, perder tempo pode fazer diferença. Este guia explica quando procurar uma Unidade de Saúde da Família, uma UPA, a Policlínica do Pedra 90 ou acionar o SAMU.
A rede municipal possui diferentes portas de entrada para atender desde problemas simples e acompanhamento de rotina até urgências e emergências. O ZAPP NOTÍCIAS reuniu os principais caminhos para ajudar o leitor a escolher o serviço mais adequado.
🚨 Há risco de morte ou situação muito grave?
Ligue para o SAMU pelo 192. O serviço é gratuito e funciona 24 horas. Dor súbita no peito, falta de ar intensa, suspeita de AVC, convulsão, trauma grave, afogamento, queimadura grave e outras emergências podem exigir atendimento imediato.
Estou passando mal: qual unidade devo procurar?
A escolha depende principalmente da gravidade dos sintomas. De forma geral, problemas de rotina e condições sem sinais de urgência devem começar pela atenção primária. Casos agudos que precisam de avaliação rápida podem ser atendidos nas UPAs e na Policlínica do Pedra 90. Situações com risco de morte devem acionar a rede de emergência.
Consultas, acompanhamento de hipertensão e diabetes, vacinação, pré-natal, renovação de receitas, curativos e queixas sem sinais de gravidade.
Quadros agudos, dor importante, febre com piora clínica, crise de asma, vômitos persistentes, pequenos traumas e outras situações que não podem esperar consulta programada.
Dor súbita no peito, falta de ar intensa, suspeita de AVC, convulsão, acidente grave, queimadura grave, choque elétrico ou outra emergência.
Casos que exigem estrutura hospitalar, internação, cirurgia, exames ou tratamento de maior complexidade. O fluxo pode ocorrer após avaliação e regulação da rede.
⚠️ Importante
Este guia ajuda a entender o funcionamento da rede, mas não substitui avaliação médica. Se houver piora rápida, dificuldade para respirar, alteração de consciência, fraqueza súbita, dor intensa ou outro sinal preocupante, procure atendimento de urgência.
UPAs de Cuiabá funcionam 24 horas
Cuiabá possui atualmente quatro Unidades de Pronto Atendimento em funcionamento 24 horas: Verdão, Pascoal Ramos, Morada do Ouro e Leblon. As unidades fazem parte da rede municipal de urgência e emergência.
UPA Verdão
📍 Av. Agrícola Paes de Barros, s/n, Verdão
☎ (65) 3318-6526 / 6527 / 6533
🕐 Atendimento 24 horas
UPA Pascoal Ramos
📍 Rua Raimundo Pinheiros, 77, Pascoal Ramos
☎ (65) 3318-6535
🕐 Atendimento 24 horas
UPA Morada do Ouro
📍 Av. Tancredo Neves, s/n, Morada do Ouro II
☎ (65) 3318-6543 / 6544 / 6546
🕐 Atendimento 24 horas
UPA Leblon
📍 Rua Militar, s/n, Jardim Leblon
☎ (65) 3318-6540
🕐 Atendimento 24 horas
💡 DICA ZAPP
Se a situação não for emergência, mas você precisa de atendimento no mesmo dia, a UPA costuma ser uma das portas adequadas para quadros agudos. O atendimento segue classificação de risco: pacientes mais graves podem ser chamados antes, mesmo que tenham chegado depois.
Policlínica do Pedra 90 também atende urgências
A Policlínica do Pedra 90 integra a rede de urgência e emergência do município e mantém atendimento ininterrupto.
🩺 Policlínica do Pedra 90
📍 Av. Newton Rabelo de Castro, bairro Pedra 90
☎ Telefones: (65) 3617-1955 / 3617-1956 / 3617-1957
🕐 Funcionamento: 24 horas
Quando procurar uma USF ou UBS?
As Unidades de Saúde da Família (USFs) são a principal porta de entrada do SUS para acompanhamento contínuo e problemas que não caracterizam urgência ou emergência.
Elas são especialmente importantes para:
- consultas médicas e de enfermagem;
- acompanhamento de hipertensão e diabetes;
- pré-natal;
- vacinação;
- curativos e acompanhamento de feridas;
- renovação e acompanhamento de tratamentos contínuos;
- saúde da criança e do idoso;
- ações de prevenção e promoção de saúde.
Os horários variam conforme a unidade. A Prefeitura mantém uma relação atualizada das USFs de Cuiabá, com endereço, telefone e horário de funcionamento.
🔎 Ver lista oficial de USFs🕐 Atenção aos horários
Algumas USFs funcionam até 17h, outras até 19h e algumas unidades possuem horário estendido até 21h. Antes de sair de casa, vale conferir o horário e o telefone da unidade mais próxima.
Criança passando mal: onde levar?
Cuiabá possui o Centro Médico Infantil (CMI), voltado ao atendimento pediátrico e integrado à rede municipal. A unidade funciona 24 horas para atendimento infantil e está localizada em área anexa ao antigo Pronto-Socorro Municipal, na Avenida General Valle.
Em situações leves e sem sinais de urgência, a própria Secretaria Municipal de Saúde orienta que os responsáveis procurem primeiro a unidade básica mais próxima, ajudando a manter o atendimento de urgência para as crianças que realmente precisam de avaliação imediata.
👶 Centro Médico Infantil
📍 Área anexa ao antigo Hospital e Pronto-Socorro Municipal de Cuiabá, Avenida General Valle
🕐 Atendimento pediátrico 24 horas
Quando ligar para o SAMU 192?
O SAMU 192 é um serviço gratuito de atendimento pré-hospitalar móvel e funciona 24 horas por dia. A ligação é direcionada para uma central de regulação, que avalia a situação, orienta o solicitante e envia uma equipe quando necessário.
🚑 Situações em que o SAMU deve ser acionado
- dor no peito de início súbito ou suspeita de infarto;
- suspeita de AVC, com alteração súbita da fala, fraqueza de um lado do corpo ou desvio da boca;
- problemas respiratórios graves;
- crises convulsivas;
- acidentes com vítimas;
- afogamento;
- choque elétrico;
- queimaduras graves;
- intoxicação ou envenenamento;
- trabalho de parto com risco para a mãe ou o bebê;
- situações com risco de morte, sequelas ou sofrimento intenso.
Quando o SAMU normalmente não é indicado?
O Ministério da Saúde informa que situações sem característica de urgência ou emergência — como dores crônicas, dor de dente, transporte para consultas ou exames e outros problemas sem risco imediato — devem ser direcionadas aos serviços adequados da rede.
📞 Antes de ligar
Tenha em mãos o endereço ou localização da ocorrência, um ponto de referência, o que aconteceu e, se possível, informações sobre a vítima. Durante a chamada, siga as orientações da equipe de regulação.
Hospitais municipais: quando entram no atendimento?
A rede municipal também mantém unidades hospitalares em funcionamento contínuo, como o Hospital Municipal de Cuiabá (HMC), o Hospital Municipal São Benedito, o Hospital e Pronto-Socorro Municipal de Cuiabá e o Centro Médico Infantil.
Hospitais atendem situações que podem demandar maior complexidade, internação, cirurgia, exames avançados ou cuidados especializados. Dependendo do caso, o acesso pode ocorrer após avaliação em outra unidade e regulação do sistema.
🏨 Hospital Municipal de Cuiabá (HMC)
📍 Rua Orivaldo M. de Souza, s/n, Ribeirão do Lipa
☎ Telefone: (65) 3318-6900
🏨 Hospital Municipal São Benedito
📍 Rua São Sebastião, 3300, bairro Quilombo
☎ Telefone geral: (65) 3313-0700 / 0701
⚠️ Nem sempre o hospital é a primeira porta
Ir diretamente a uma unidade hospitalar nem sempre significa atendimento mais rápido. A rede é organizada por níveis de complexidade e classificação de risco. Para quadros agudos sem risco de vida, as UPAs e outras portas de urgência podem ser o caminho adequado.
Resumo rápido: onde ir?
| Situação | Onde procurar |
|---|---|
| Consulta, acompanhamento, receita, vacina | USF / UBS |
| Problema agudo que precisa ser avaliado no mesmo dia | UPA / Policlínica |
| Criança com quadro agudo | UPA / Centro Médico Infantil, conforme gravidade |
| Dor súbita no peito, AVC, falta de ar grave, convulsão | SAMU 192 / emergência |
| Necessidade de internação ou maior complexidade | Rede hospitalar, conforme fluxo e regulação |
O que levar para ser atendido?
Sempre que possível, leve:
- documento de identificação;
- CPF;
- Cartão Nacional de Saúde, se tiver;
- lista ou foto dos medicamentos em uso;
- exames recentes relacionados ao problema;
- informações sobre alergias e doenças prévias.
Em uma emergência grave, porém, não deixe de buscar socorro por falta de documentos.
Perguntas frequentes
UPA atende sem encaminhamento?
As UPAs são portas de urgência e emergência e recebem pacientes para acolhimento e classificação de risco. O atendimento é organizado pela gravidade clínica, e não apenas pela ordem de chegada.
Preciso pagar para ser atendido pelo SUS?
Não. Os serviços do SUS são públicos. Não faça pagamentos a pessoas que prometam furar fila ou garantir atendimento.
Qual UPA de Cuiabá funciona à noite?
As quatro UPAs municipais — Verdão, Pascoal Ramos, Morada do Ouro e Leblon — funcionam 24 horas.
Posso ligar para o SAMU só para tirar uma dúvida?
O 192 é destinado à regulação de situações de urgência e emergência. Use o serviço quando houver necessidade de avaliação imediata da situação e siga as orientações fornecidas pela central.
Febre deve ir sempre para a UPA?
Não necessariamente. A decisão depende da idade, intensidade, duração, sintomas associados e estado geral. Quadros leves podem começar pela atenção primária; sinais de alarme ou piora exigem avaliação mais rápida.
💬 Ajude a manter este guia atualizado
Encontrou telefone, horário ou endereço que mudou? Avise o ZAPP NOTÍCIAS. Guias de utilidade pública ficam mais úteis quando são revisados continuamente.
Fontes oficiais consultadas: Prefeitura de Cuiabá / Secretaria Municipal de Saúde e Ministério da Saúde.
- Prefeitura de Cuiabá — UPAs e Policlínica do Pedra 90
- Prefeitura de Cuiabá — Unidades de Saúde da Família
- Ministério da Saúde — SAMU 192
Informações de horários, telefones e fluxos podem ser alteradas pelos órgãos responsáveis. Atualização editorial recomendada sempre que houver mudança oficial.

